400電話辦理不僅體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，也是中小企業(yè)信譽和實力的象征。400電話不但為企業(yè)提供了更方便的服務(wù)，也更加方便客戶記住每一個不同的公司。

例如400電話附加功能通話錄音

企業(yè)開通通話錄音功能之后，全程人工進(jìn)行錄音，所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上。每隔一段時間進(jìn)行備份，400電話通話會自動默認(rèn)保存1個月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽的號碼通話保存，不會丟失。

400電話通話錄音功能可以全程對通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。當(dāng)企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個客戶的某些要求，便可以不需要回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內(nèi)容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量而且也可以起到監(jiān)督作用。 

400電話還有很多強大的功能，比如企業(yè)彩鈴錄制、彩鈴上傳、超級IVR功能、掛機短信功能、來電秘書功能等等，都能在各個方面幫助公司管理業(yè)務(wù)。

在當(dāng)下這個時代為企業(yè)辦理400電話已經(jīng)是大勢所趨，因為大大小小的企業(yè)都會有400電話。如果您的企業(yè)沒有400電話，那么客戶在選擇的時候會有一定的質(zhì)疑，從而降低了企業(yè)的可信度。

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