400電話號(hào)碼是一個(gè)虛擬電話總機(jī)，不需要安裝，只需綁定企業(yè)現(xiàn)有的固話和手機(jī)號(hào)碼即可使用，所有撥打400來(lái)電均被轉(zhuǎn)接到綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng)，400電話只支持接入，不支持呼出。關(guān)于400電話號(hào)碼綁定的若干問(wèn)題，您需要簡(jiǎn)單了解一下：

1、號(hào)碼如何綁定

登錄尚通400電話平臺(tái)，將要綁定的號(hào)碼賬單提交至系統(tǒng)，審核通過(guò)后添加到綁定坐席，即可生效。

2、綁定的電話有什么要求

只要是正常的實(shí)體電話都可以綁定，例如固話，手機(jī)。不過(guò)對(duì)于信號(hào)不穩(wěn)定的電話不建議綁定。

3、是否可以更改綁定的電話

可以更改，只要登錄平臺(tái)將需要重新綁定的號(hào)碼賬單提交，審核通過(guò)之后即可重新綁定，更改綁定電話不需要付費(fèi)。

4、綁定的電話接聽(tīng)400電話來(lái)電是否需要付費(fèi)

如果綁定的電話原來(lái)接聽(tīng)不收費(fèi)，那接聽(tīng)400來(lái)電不需要再扣費(fèi)，如原電話接聽(tīng)收費(fèi)，則既要扣400電話通話費(fèi)，也要扣原電話的費(fèi)用。簡(jiǎn)言之，和400電話無(wú)關(guān)，由綁定的電話自身的套餐來(lái)決定的，若原先接聽(tīng)收費(fèi)，則收費(fèi)；原先不收費(fèi)，則不收費(fèi)。

5、400電話與原電話綁定后，對(duì)原電話有影響嗎

無(wú)任何影響，原電話可以正常使用，只是多了一項(xiàng)可以接聽(tīng)400來(lái)電的功能。

以上就是400號(hào)碼綁定常見(jiàn)問(wèn)題，還有其他400電話項(xiàng)目疑問(wèn)歡迎咨詢?cè)诰€客服。