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400電話之漏話提醒功能
當客戶撥打400進線,坐席處于關機、不在服務區(qū)、無應答或電話忙的時候,系統(tǒng)會自動以短信方式發(fā)送通知企業(yè)回電。
1.系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知,可第一時間回電客戶,不錯失任何業(yè)務機會。
2.客戶端也會收到未接通致歉短信,提升客戶滿意度。
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