400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個客戶的某些要求，無需回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內容。企業(yè)也可以根據通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監(jiān)督作用。功能方便：企業(yè)開通此功能后，全程人工進行錄音，所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上，400電話通話會自動默認保存1個月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存，不再丟失。